一 需求

人民网“领导留言板”，是《人民日报》专门为中央部委和地方各级党委政府主责领导干部搭建的全国性网上群众工作平台。通过平台，用户可以直接与全国60多位省委书记省长、数千位地市县级党政正职官员对话、留言。

老百姓把自己的期盼和诉求顺畅传达，各级政府部门及时应答反馈，人民网“领导留言板”和信访平台、领导信箱、政务热线等一起，已成为新时代推动政民互动的有力抓手。

众多留言通常为各地百姓所在地发生的民生问题，例如上图中，公开的留言中描述了某地发生的具体问题，内容包含有地址信息，具体事宜应委派到具体地方相关部门进行处理。

然而，由于留言人表述方式，留言内容较长等因素，都会增大后台人员的阅读和审核留言内容的工作量，一定程度上影响了留言内容判别和委派流程的工作效率。

既然绝大多数留言都表述有发生地，那么有没有更加便捷方式自动统计留言中地址信息，从而提升后台留言审核的工作效率呢？

接下来介绍小O地图EXCEL插件版的地址标准化功能。

二 软件简介

小O地图EXCEL插件版是目前业界专业化地理数据处理的EXCEL插件，提供地址标准化功能，实现将表格中地址数据按规则拆分为标准化地址元素。

2.1 地址标准化

是基于地址引擎和地址大数据模型，自动将地址信息标准化为省、市、区市县、街镇、小区、楼栋、单元、楼层、房屋、房间等元素，补充层级缺失数据、构建地址层级关系、实现道路门牌号与小区关联、匹配各层级地理坐标的服务。

地址按照地址元素的类别进行分类。

输入：带有地址的留言信息

输出：

省

市

区县

乡镇

社区村

村组

开发区

道路

门牌号

地点

子地点

楼号

单元号

楼层

房间号

方位

距离

路口

下面介绍软件使用步骤。

2.2 获取软件

小O地图EXCEL插件版是一款基于EXCEL软件的地图工具软件，提供地理数据处理、地图绘制、地图可视化等功能，能够零代码实现表格数据的地图化处理和展现。

软件下载地址 www.gis9.com ，登陆此官网下载【小O地图EXCEL插件】软件，软件下载后直接解压，运行Start.exe，自动启动EXCEL软件并在菜单中增加【小O地图】菜单栏，提供诸多地理相关功能。

下图是软件的截图

三 操作过程

打开数据文件

启动小O地图EXCEL插件版后，打开数据文件，如下图：

事先登陆人民网官网（领导留言板-人民网），复制一些留言填充到表格中，如下图：

筛选地址

选择【地址统计】功能，该功能对表格指定列的地址进行分词，按照地址组成元素进行分解，将数据填充到指定列中。

下图中，输入数据：设置地址文字所在列，输出数据，设置处理结果地址元素填充到表格中。

参考表格，设置数据所在列，输入和输出列号后，点击【执行】，由于基于AI技术，受算力和数据模型大小的影响，执行需要一定时间，因此请耐心等待，直到执行完成，如下图

红框内为处理的结果，将留言内的地址元素分别对应的列中。

通过地址筛选，能够快速的将留言中的地址信息筛选出来，快速的对留言内容进行属地划分，进一步对留言内容进行甄别和预处理，大大提升了留言信息的处理效率。

三 小结

本文介绍使用小O地图EXCEL插件版的地址相关功能，将地址进行格式化处理，将组成地址的元素分解到各列中，能够对地址数据快速进行检查、标准化等操作。

该功能基于NLP大模型算力进行处理和分析，准确率90%以上，是业界最专业的地址数据处理功能之一，可广泛应用在物流办公、学习、科研领域中地理相关数据处理和地图可视化等场景，提升用户办公和学习效率。